Impressum, Datenschutz, AGB

04.11.2024

Biomondo.ch (nachfolgend «Biomondo», «Plattform», «Wir», «Uns», etc.) ist ein Online-Marktplatz, auf welchem Unternehmen sowie Privatpersonen sich präsentieren, Inserate schalten und Dritten Waren/Dienstleistungen zum Kauf/Tausch anbieten oder suchen können. Bio Suisse beansprucht Eigentum und sämtliche Rechte an Biomondo. Bei nachstehenden Erwähnungen von Biomondo ist Bio Suisse mitgemeint.

Impressum

Kontakt-Adresse

Bio Suisse
Peter Merian-Strasse 34
4052 Basel
Schweiz
E-Mail: info@biomondo.ch

Vertretungsberechtigte Person

Balz Strasser, Geschäftsführer

Handelsregister-Eintrag

Eingetragener Firmenname: Bio Suisse Handelsregister Nr: CH-280.6.916.318-5

Mehrwertsteuer-Nummer

CHE-106.506.215

Haftungsausschluss

Die Autorenschaft übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen. Haftungsansprüche gegen Die Autorenschaft wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen. Alle Angebote sind unverbindlich. Die Autorenschaft behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Haftungsausschluss für Links

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr der jeweiligen Nutzenden.

Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website, gehören der juristischen Person Bio Suisse, den speziell genannten Rechteinhabenden oder den Nutzenden, welche die Inhalte hochladen. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen. Basel, 21.08.2023

Quelle: SwissAnwalt (adaptiert)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Basel, 04.11.2024

Bio Suisse, Vereinigung Schweizer Biolandbau-Organisationen, Peter Merian-Strasse 34, 4052 Basel (nachfolgend Bio Suisse) mit Sitz in Basel betreibt diese Plattform. Biomondo.ch (nachfolgend «Biomondo», «Plattform», «Wir», «Uns», etc.) ist ein Online-Marktplatz, auf welchem Unternehmen sowie Privatpersonen sich präsentieren, Inserate schalten und Dritten Waren/Dienstleistungen zum Kauf/Tausch anbieten oder suchen können. Bio Suisse beansprucht Eigentum und sämtliche Rechte an Biomondo. Bei nachstehenden Erwähnungen von Biomondo ist Bio Suisse mitgemeint. Die Verwendung von Kundendaten ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Es wird ausdrücklich auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

1. Umfang

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle auf der Plattform verfügbaren Dienstleistungen und Angebote sowie alle damit zusammenhängenden Tätigkeiten der Besuchenden und Nutzenden (nachfolgend "Nutzende" oder "Sie", "Ihr" etc.). Nutzende, welche Inserate erstellen und darin Dienstleistungen und Produkte anbieten, werden nachfolgend als "Anbieter" bezeichnet. Nutzende, welche von den Anbietern Dienstleistungen und Angebote in Anspruch nehmen, werden nachfolgend als "kaufende Nutzende" bezeichnet.

2. Rolle von Biomondo

Biomondo versucht als Plattform zwischen Angebot und Nachfrage zu vermitteln. D.h. sämtliche Angebote und Warenkorbbestellungen auf Biomondo erfolgen im Namen und auf Rechnung des jeweiligen anbietenden Bio-Betriebs (Anbietender). Mit dieser direkten Stellvertreterung ermöglicht Biomondo den Vertragsabschluss im Namen und auf Rechnung des Anbietenden direkt mit der Käuferschaft. Die Verträge werden so stets direkt zwischen den Nutzenden der Plattform abgeschlossen, also zwischen Bio-Betrieben und der Käuferschaft. Biomondo hat als vermittelnde Partei im Rahmen des über die Plattform vermittelten Rechtsgeschäfts keine Parteistellung, auch nicht soweit sie Funktionen zur Zahlungsabwicklung zur Verfügung stellt. Biomondo trägt keine Verantwortung für Vertrag, Preis, Zahlungsabwicklung, Qualität und Lieferung der Leistung (Gewährleistung, vgl. Ziff. 5). Die Preisbildung unterliegt ausschliesslich den Nutzenden. Biomondo nimmt keinen Einfluss auf die Preisgestaltung.

3. Rechte und Pflichten Biomondo

3.1 Plattform

Wir bemühen uns, die Plattform kontinuierlich zu verbessern und Ihren Bedürfnissen und Erfordernissen anzupassen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Funktionen der Plattform jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen. Die Plattform, einschliesslich aller darauf enthaltenen Inhalte, wird ohne Mängelgewähr zur Verfügung gestellt. Wir schliessen hiermit alle Zusicherungen und Gewährleistungen (insbesondere betreffend Sach- und Rechtsmängel) aus. Wir sichern weder zu noch gewährleisten wir, dass die auf bzw. über die Plattform (von uns oder den Nutzenden) zur Verfügung gestellten Informationen und Inhalte vollständig oder fehlerfrei sind. Nutzende erkennen an, dass das Herunterladen oder Einholen von Informationen und Inhalten von der Plattform nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko erfolgt. Die Plattform oder Teile unserer Dienstleistungen können zeitweilig nicht verfügbar sein.

3.2 Inhalte und Verhaltensweisen von Nutzenden

Wir behalten uns vor, nach unserem Ermessen Nachforschungen in Bezug auf die Nutzung unserer Plattform durchzuführen und sämtliche zur Verfügung stehenden Massnahmen gegen alle Personen zu ergreifen, die

  • Bestimmungen über untersagte Verhaltensweisen verletzen und unzulässige Inhalte auf der Plattform verbreiten,
  • geltendes Recht tatsächlich oder angeblich verletzen,
  • sich an anstössigen, rechtswidrigen oder solchen Verhaltensweisen beteiligen, welche die Rechte anderer Personen verletzen oder deren Sicherheit beeinträchtigen oder bedrohen. Insbesondere behalten wir uns ausdrücklich vor, die von Nutzenden aufgeschalteten, übermittelten oder auf der Plattform zur Verfügung gestellten Informationen/Materialien unverzüglich und ohne Vorankündigung von der Plattform zu entfernen und die betreffenden Nutzenden von jeglicher zukünftigen Nutzung der Plattform zu sperren. Wir behalten uns zudem vor, Inhalte, die nicht den Wertvorstellungen von Bio entsprechen, ohne Angabe von Gründen zu entfernen.
4. Rechte und Pflichten von Nutzenden

4.1 Vollständige, wahrheitsgetreue und aktuelle Angaben

Die Nutzenden verpflichten sich, alle Angaben bei einem Bestellvorgang als Gast, im persönlichen Profil, im Betriebsprofil und zu den angebotenen Produkten und Leistungen, wahrheitsgetreu, aktuell, genau und vollständig zu machen. Zudem verpflichten sie sich zur unverzüglichen Aktualisierung aller für die Nutzung der Plattform massgeblichen Angaben. Falsche Angaben über Betriebs- und Produktzertifizierungen werden konsequent durch Biomondo verfolgt und angezeigt.

4.2 Verantwortung für die Nutzerinhalte

Wir gestatten Nutzenden das Hochladen von Informationen/Materialien auf die Plattform in Form von Profilen und Inseraten, die anderen Nutzenden auf der Plattform zum Zugriff überlassen werden. Diese stellen keine Inhalte von Biomondo selbst dar. Alle Nutzenden haften ausschliesslich für das Hochladen, die Übertragung und/oder die Überlassung von Nachrichten, Mitteilungen, Texten, Informationen und sonstigen Inhalte (nachfolgend "Nutzerinhalte") auf der bzw. über die Plattform. Es ist an den Nutzenden sicherzustellen, dass ihre Nutzerinhalte rechtmässig sind und die Rechte Dritter nicht verletzen. Das Hochladen, die Übertragung und/oder die Überlassung von rechtswidrigen oder die Rechte Dritter verletzender Nutzungsinhalte ist den Nutzenden untersagt.  

4.3 Sicherungskopien

Nutzende sind allein und auf eigene Kosten für die Erstellung von Sicherungskopien der von ihnen auf der Plattform aufgeschalteten oder gespeicherten Nutzerinhalte verantwortlich. Eine Haftung von uns für allfällige Datenverluste wird ausgeschlossen.

4.4 Verhaltensnormen

Alle Nutzenden verpflichten sich, dass sie die Plattform auf eine rücksichtsvolle und regelkonforme Art nutzen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie nicht gegen das anwendbare Schweizer Recht verstossen und insbesondere keine Nutzerinhalte irgendwelcher Art auf der Plattform verfügbar machen, die Rechte Dritter verletzen oder rechtswidriges Material enthalten. Insbesondere verpflichten Sie sich, die Plattform nicht für die folgenden Aktivitäten zu nutzen:

  • Ableiten oder Sammeln von E-Mail-Adressen oder sonstigen Kontaktinformationen anderer Personen von der Plattform durch elektronische oder andere Mittel zwecks Versendung unaufgeforderter E-Mails oder sonstiger unaufgeforderter Kommunikationen, insbesondere auch durch Telefonmarketing oder sonstige telefonische oder anderweitige Kontaktnahme;
  • Verwenden automatisierter Scripts zum Sammeln von Informationen von der Plattform oder der sonstigen Interaktion mit der Plattform;
  • das Heraufladen, Aufschalten, Übertragen, Zurverfügungstellen oder Speichern von
    • Inhalten, die wir nach unserem Ermessen für schädigend, bedrohlich, rechtsverletzend, missbräuchlich, belästigend, obszön, betrügerisch, in die Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte eingreifend oder für rassistisch oder anderweitig anstössig oder rechtswidrig halten,
    • privaten Daten Dritter, einschliesslich Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Kreditkartennummern,
    • unaufgeforderter oder nicht autorisierter Werbung, Spam und dergleichen,
    • Inhalten, die einen Straftatbestand begründen würden, andere Personen zur Begehung einer Straftat auffordern oder solchen Personen Anweisungen zur Begehung einer Straftat erteilen, bzw. Inhalten, die Rechte Dritter verletzen oder die anderweitig eine Haftung begründen oder gegen nationales oder internationales Recht verstossen würden.
  • Aufschalten von Inhalten für eine andere Person als für sich selbst oder das Sichausgeben für eine andere natürliche oder juristische Person oder die falsche Darstellung Ihrer Person, die falsche Angabe Ihres Alters oder Ihrer Zugehörigkeit zu einer anderen natürlichen oder juristischen Person,
  • Verlangen von Auskünften über Kennworte oder personenbezogene Angaben für kommerzielle oder rechtswidrige Zwecke.

4.5 Umgang mit anderen Nutzenden

Als Nutzende sind Sie allein für den Umgang mit anderen Nutzenden verantwortlich. Wir sind berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die von uns nach unserem alleinigen Ermessen für vertretbar und angemessen gehaltenen Massnahmen zu ergreifen.

4.6 Bedingungswidrige Nutzerinhalte und bedingungswidriges Nutzerverhalten

Falls Biomondo von Nutzerinhalten oder Nutzerverhalten erfährt, welche gegen die obigen Bedingungen oder die gesetzlichen Bestimmungen verstossen, so ist Biomondo berechtigt, die Nutzerinhalte dieses Nutzenden ganz oder teilweise zu löschen. Biomondo behält sich das Recht vor, den Nutzenden die Löschung zuerst nur anzudrohen und eine Frist zur Behebung ansetzen. Biomondo ist ebenfalls berechtigt, die betreffenden Nutzenden von jeglicher zukünftigen Nutzung der Plattform zu sperren, ihr persönliches und/oder ihr Betriebsprofil samt darin angebotenen Produkte und Leistungen zu löschen.  

5. Gewährleistung

Die Nutzenden sind selbst für Abwicklung der Geschäfte verantwortlich. Biomondo nimmt und hat keinen Einfluss auf Zahlungsbedingungen, Bonität der Nutzenden, Gewährleistung, Lieferung, Transport oder Retouren. Wir schliessen hiermit alle Zusicherungen und Gewährleistungen aus. Die Nutzenden gewährleisten, dass die Produkte, die sie auf Biomondo anbieten, nicht mangelhaft sind, oder dass allfällige Mängel Im Inserat offengelegt werden.

6. Zahlungsabwicklung

6.1 Onlinezahlung

Anbieter können die Onlinezahlung von über Biomondo vermittelten Transaktionen über ein Zahlungsabwicklungssystem (Gateway und Acquirer) abwickeln. Den diese Funktion nutzenden Anbietern (nachfolgend: "die Onlinezahlung nutzenden Anbieter") ist bewusst, dass die mit der Zahlungsabwicklung im Zusammenhang stehenden Dienstleistungen nicht von Biomondo selbst, sondern von Drittunternehmen erbracht werden. Die Verantwortung für die Nutzung des Zahlungsdienstleistungssystems liegt ausschliesslich bei den Drittunternehmen und den die Onlinezahlung nutzenden Anbieter.

Zur Nutzung des Zahlungsabwicklungssystems müssen sich Anbieter einmalig beim Zahlungsabwickler Payyo (nachfolgend: "Zahlungsabwickler") registrieren. Mit der Registrierung akzeptieren die die Onlinezahlung nutzenden Anbieter die Nutzungsbedingungen des Zahlungsabwicklers. Die Registrierung beim Zahlungsabwickler sowie die Annahme dessen Nutzungsbedingungen ist Voraussetzung der Nutzung des Zahlungsabwicklungssystems für über Biomondo vermittelten Transaktionen.

Die kaufenden Nutzenden können aktuell die folgenden Zahlungsmethoden nutzen:

  • MasterCard
  • Visa
  • TWINT

Biomondo garantiert nicht, dass diese Zahlungsmethoden stets verfügbar sind oder bleiben. Insbesondere behält Biomondo sich das Recht vor, die Zahlungsmethoden in Zukunft anzupassen.

Für die Nutzung der Zahlungsabwicklung erhebt Biomondo von den die Onlinezahlung nutzenden Anbietern eine Gebühr. Sie beträgt aktuell 2 % des vom kaufenden Nutzenden überwiesenen Kaufpreises inklusive Versandkosten und allfälliger Mehrwertsteuer ("Transaktionsbetrag"). Biomondo bezahlt mit dieser Gebühr die Kosten des Zahlungsabwicklungssystems, soweit dies zwischen Biomondo und den Drittunternehmen vertraglich vereinbart wurde.

Durch Nutzung der Zahlungsabwicklung erklären sich die die Onlinezahlung nutzenden Anbieter damit einverstanden, dass der Zahlungsabwickler diese Gebühr (2 %) direkt vom Transaktionsbetrag in Abzug bringt und an Biomondo überweist. Die die Onlinezahlung nutzenden Anbieter nehmen zur Kenntnis, dass der Zahlungsabwicklungsdienstleister im Falle einer strittigen Rückbuchung (sog. Chargeback-Verfahren) den Kaufpreis zurückbehalten kann, bis die Angelegenheit geklärt ist. Die die Onlinezahlung nutzenden Anbieter akzeptieren, dass ihnen pro strittiger Rückbuchung eine Gebühr von CHF 20.- in Rechnung gestellt wird.

Die Nutzung der Onlinezahlung kann durch die die Onlinezahlung nutzenden Anbieter auf Biomondo bei den Verkaufsfunktionen aktiviert werden. Eine Nutzung ist erst nach Registrierung beim Zahlungsabwickler Payyo möglich. Eine Deaktivierung ist jederzeit möglich. Sie erfolgt durch Deaktivierung der Onlinezahlung auf Biomondo sowie des Kontos bei Payoo. Jede Änderung (Aktivierung/Deaktivierung) gilt erst für Käufe, welche nach der Änderung getätigt werden.

6.2 Automatische Generierung von Rechnungen

Anbieter können künftig bei einer Zahlung auf Rechnung und bei einer Zahlung durch Überweisung/Vorauszahlung die Rechnung durch Biomondo automatisch generieren lassen. Den Anbietern ist bewusst, dass solche Rechnungen in ihrem Namen und auf Ihre Rechnung erstellt werden (Biomondo ist direkte Stellvertreterin) und sie die automatisch erstellte Rechnung auf ihre Korrektheit überprüfen müssen, bevor sie diese freigeben. Die Erstellung der Rechnung durch Biomondo ändert nichts daran, dass die Anbieter allein für die Überprüfung der Bonität der kaufenden Nutzenden sowie das Inkasso zuständig bleiben. Das Anbieten einer Zahlung auf Rechnung erfolgt auf alleiniges Risiko des Anbieters und unter Ausschluss jeglicher Haftung von Biomondo.

Die Nutzung der Funktion "automatische Generierung von Rechnungen" kann durch die Anbieter auf Biomondo bei den Verkaufsfunktionen jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden. Jede Änderung (Aktivierung/Deaktivierung) gilt erst für Käufe, welche nach der Änderung getätigt werden.

7. Nutzungsbedingungen

7.1 Angebotskategorien

Die erstellten Angebote müssen zu den definierten Kategorien passen. Wir behalten uns vor, nicht passende Inserate jederzeit zu entfernen.

7.2 Angebote und Gesuche insbesondere für die folgenden Dienstleistungen sind nicht erlaubt

  • Erotische Massagen
  • Escortservices
  • Wahrsager, Hypnose, Lebens- und Gewichtsberatung
  • Kredite und Investoren
  • Vermisstmeldungen
  • Kontaktanzeigen

7.3 Preis

Der Preis eines Artikels muss in Schweizer Franken angegeben werden und realistisch sein.

7.4 Werbung

Die Nutzung der Plattform für Werbezwecke ist untersagt. Es ist insbesondere nicht erlaubt, Werbeinserate aufzuschalten. Inserate, die kein konkretes Leistungsangebot enthalten, gelten als Werbung.

8. Haftung

8.1 Haftung von Biomondo

Im gesetzlich zulässigen Umfang schliesst Biomondo jede Haftung für alle Schäden aus, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform, des Zahlungsabwicklungssystem, der Funktion "automatische Generierung von Rechnungen" oder durch den Ausfall der Plattform bzw. des Zahlungsabwicklungssystems entstehen. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für die jeweiligen Vorstandsmitglieder, leitenden Angestellten, Beauftragten, Auftragnehmende und Mitarbeitende von Bio Suisse.

8.2 Haftung der Nutzenden

Als Nutzende tragen Sie die alleinige Verantwortung für Ihre Nutzung der Plattform und alle damit zusammenhängenden Handlungen inklusive Ihres Umgangs mit anderen Nutzenden. Wir haften nicht für das Online- oder Offline-Verhalten von Nutzenden und übernehmen für deren Verhalten oder für die von den Nutzenden bereitgestellten Informationen/Materialien keine Verantwortung bzw. Haftung. Sie verpflichten sich, Biomondo und deren verbundene Unternehmen sowie deren jeweilige Vorstandsmitglieder, leitenden Angestellten, Beauftragten, Auftragnehmende und Mitarbeitende gegen alle Ansprüche, Kosten und Aufwendungen, einschliesslich angemessener Rechtsverfolgungskosten, schadlos zu halten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform oder Ihrem Verhalten gegenüber anderen Nutzenden stehen.

9. Kündigung und Änderung

Das Vertragsverhältnis zwischen uns und den Nutzenden kann von jeder Partei nach freiem Ermessen jederzeit mit sofortiger Wirkung gekündigt werden. Gebühren für kostenpflichtige Dienstleistungen werden den Nutzenden in keinem Fall zurückerstattet. Wir behalten uns das Recht vor, alle oder einzelne Dienstleistungen vorübergehend auszusetzen, einzustellen oder zu ersetzen. Daneben behalten wir uns das Recht vor, kostenlose Dienstleistungen in Bezug auf zukünftige Nutzungen für kostenpflichtig zu erklären sowie kostenpflichtige Dienstleistungen oder die Gebühren für kostenpflichtige Dienstleistungen jederzeit zu ändern.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Bei Streitigkeiten ist materielles schweizerisches Recht anwendbar. Zuständig bei Streitigkeiten sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte am Sitz von Bio Suisse.

Datenschutzerklärung im Rahmen der Registrierung resp. der Gastbestellung auf Biomondo

Zuletzt aktualisiert am 16. April 2024

Bio Suisse (nachstehend auch «wir», «uns») ist der Dachverband der Schweizer Knospe-Betriebe und Eigentümerin der eingetragenen Marke Knospe. Die Webapplikation Biomondo ist ein Angebot von Bio Suisse. Sie ist über die URL www.biomondo.ch abrufbar. Diese Datenschutzerklärung richtet sich an die registrierten Nutzer:innen sowie die Gastbesteller:innen von Biomondo. Der Schutz ihrer Daten ist uns ein grosses Anliegen.

1. Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist datenschutzrechtlich verantwortlich:

Bio SuissePeter Merian-Strasse 34
CH-4052 Basel
061 204 66 66
bio@bio-suisse.ch

Sie können uns für Ihre Datenschutzanliegen und die Ausübung Ihrer Rechte wie folgt erreichen: [bio@bio-suisse.ch](mailto: bio@bio-suisse.ch)

2. Welche Rechte haben Sie?

Im Zusammenhang mit den Datenbearbeitungen haben Sie die nachfolgenden Rechte:

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung;
  • Recht auf Auskunft;
  • Ggf. Recht auf Datenherausgabe;
  • Recht auf Berichtigung und ggf. Einschränkung der Bearbeitung;
  • Recht auf Löschung;
  • Recht auf Widerspruch;
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sie stellen Ihr Gesuch per Brief oder per E-Mail an uns. Bitte senden Sie uns Ihr Gesuch an die obenstehende E-Mail / Postadresse. Damit wir Sie identifizieren können, bitten wir Sie, uns eine Kopie Ihrer Identitätskarte oder Ihres Passes mitzusenden. Wir antworten Ihnen innert 30 Tagen. Können wir diese Frist nicht einhalten, werden wir Sie über die Gründe und die Bearbeitungsdauer informieren. 
3. Welche Daten bearbeiten wir?

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung und in Abhängigkeit des konkreten Zwecks, zu dem wir Ihre Personendaten erheben, bearbeiten wir regelmässig insbesondere folgende Personendaten bzw. Kategorien von Personendaten:

  • Personenstammdaten (Name, Adresse, Identifikationsnummern, etc.)
  • Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse, etc.);
  • Betriebs- und Produktionsdaten (z.B. Preise, etc.);
  • Finanzdaten (bspw. Kontoangaben).
4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir können Ihre Personendaten zu mehreren Zwecken bearbeiten. Primär bearbeiten wir diese, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

4.1 Registrierung und Vermittlungsabwicklung

Damit wir die Vertragsabwicklung zwischen Besteller:in und Anbieter:in herstellen können, müssen wir Ihre Personendaten zur Registrierung erheben. Zum Zwecke der Vermittlung zwischen Besteller:in und Anbieter:in können wir sämtliche Bearbeitungen vornehmen, die für die Vermittlungsanbahnung, Vermittlungsabschluss oder zur Durchsetzung der Vermittlung erforderlich sind. Damit Sie sich bei uns registrieren und wir die Vermittlung abwickeln können, benötigen wir folgende Personaldaten:

  • Personenstammdaten (Name, Adresse etc.)
  • Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse etc.)
  • Betriebsdaten (Name, Adresse, Hofbilder, Preise, etc.)

4.2 Kommunikation

Damit wir mit Ihnen kommunizieren und auf Ihre Anliegen eingehen können, müssen wir Ihre Personendaten bearbeiten. Dies kann der Fall sein, wenn Sie uns per E-Mail, Post oder Telefon oder auf andere Weise kontaktieren oder wenn wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Hierfür bearbeiten wir insbesondere die folgenden Personendaten:

  • Name und Kontaktangaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
  • Inhalt der Kommunikation (z. B. Brief, E-Mail, Telefongespräche);
  • Randdaten der Kommunikation (z. B. Angaben zu Art, Zeit oder ggf. Ort der Kommunikation). Wir können sämtliche Bearbeitungsvorgänge durchführen, die für die Kommunikation mit Ihnen notwendig sind. Wir können insbesondere Ihre Anfragen beantworten oder mit Ihnen Kontakt aufnehmen, wenn wir Fragen haben. Wir können Ihre Anfragen auch Dritten weiterleiten oder mit Dritten besprechen, wenn dies erforderlich ist, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (vgl. Ziffer 5). Wir können die Kommunikationsdaten zudem zu Qualitätssicherungs- und Schulungszwecken verwenden.

4.3 Marketing

Damit wir Ihnen attraktive und passende Angebote unterbreiten sowie interessante Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Veranstaltungen etc. zukommen lassen können, können wir Ihre Personendaten zu Marketingzwecken bearbeiten. Zu Marketingzwecken können wir insbesondere folgende Personendaten von Ihnen bearbeiten:

  • Personenstammdaten (z. B. Name);
  • Kontaktinformationen (z. B. Adresse, E-Mail-Adresse);
  • Klick-Verhalten beim Erhalt unseres Newsletters; Wir können Ihnen schriftliche und elektronische Informationen oder Angebote zukommen lassen. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. Sie finden hierzu jeweils einen entsprechenden Abmeldelink im Newsletter. Des Weiteren lassen wir aus Marketingzwecken die Betriebsprofile unserer registrierten Betriebe auf Partner-Webseiten anzeigen. Sie haben das Recht, jederzeit bei uns Widerspruch gegen Direktwerbung zu erheben. Im Falle eines Widerspruchs werden wir bei Ihnen zukünftige Datenbearbeitungen zu Direktmarketing-Zwecken unterlassen.

4.4 Weitere Zwecke

Zusätzlich können wir Ihre Personendaten auch noch zu weiteren Zwecken bearbeiten. Zu diesen gehören:

  • Geltendmachung sowie Verteidigung gegen und Abwehr von rechtlichen Ansprüchen: Damit wir in der Lage sind, rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder unberechtigte Ansprüche abzuwehren (ggf. unter Bezug eines professionellen Rechtsbeistands), müssen wir unter Umständen Ihre Personendaten bearbeiten. Dies kann unterschiedliche Kategorien von Personendaten betreffen, je nach betroffenem Fall.
  • Einhaltung rechtlicher Anforderungen sowie Verhinderung und Aufklärung von Straftaten oder sonstigem Fehlverhalten: Wir sind unter Umständen verpflichtet, die Einhaltung rechtlicher Anforderungen zu überprüfen und bei rechtlichen Verstössen mit den Behörden zusammenzuarbeiten. Zu diesen Zwecken kann es zu einer Bearbeitung von Personendaten kommen. Davon können sämtliche relevanten Personendaten betroffen sein. Dies ist z. B. der Fall zur Durchsetzung regulatorischer Anforderungen, bei der Offenlegung von Informationen oder Unterlagen an Behörden, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, oder der Mitwirkung bei einer behördlichen Untersuchung (z. B. Strafverfolgung oder Aufsichtsbehörde), wenn hierzu rechtlich eine Verpflichtung besteht.
  • Weitere Zwecke: Wir können Ihre Personendaten zu weiteren Zwecken bearbeiten, z. B. im Rahmen unserer internen Abläufe und Administration. Zu diesen weiteren Zwecken gehören z. B. administrative Zwecke (etwa die Verwaltung von Stammdaten, die Buchhaltung, die Datenarchivierung sowie die Prüfung, Verwaltung und laufende Verbesserung von IT-Infrastruktur) und die Evaluation und Verbesserung interner Abläufe.
5. In welchen Fällen können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben?

Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, die Dienste Dritter oder von verbundenen Unternehmen in Anspruch zu nehmen und sie mit der Bearbeitung Ihrer Daten zu beauftragen oder untereinander Daten auszutauschen.  Wir stellen vertraglich sicher, dass Dritte und verbundene Unternehmen die Voraussetzungen des Datenschutzes einhalten. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger von Personendaten folgende sein: 

  • Öffentliche Stellen und Institutionen bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung;
  • Dienstleister von uns (wie z. B. Treuhänder, Rechtsvertreter etc.), einschliesslich Auftragsbearbeitern (wie z. B. IT-Provider, Marketingagenturen, Fachexperten etc.);
  • Mitgliederorganisationen, Branchenverbände, regionale Zusammenschlüsse, Kontroll- und Zertifizierungsstellen, Interessensgemeinschaften, Forschungseinrichtungen, Forschende;
  • Weitere Stellen erhalten Daten nur in anonymisierter Form oder mit Ihrem Einverständnis.
6. In welchen Fällen können wir Ihre Daten veröffentlichen?

Wir sind berechtigt auf «Biomondo» (www.biomondo.ch) folgendes zu veröffentlichen: 

  • Die im persönlichen Profil von den Anbieter:innen hinterlegten Informationen (gemäss Auswahl im Profil);
  • Die im Betriebsprofil von Anbieter:innen hinterlegten Informationen (inklusive Bilder);
  • Die vom Betrieb erstellten Inserate (inklusive Bilder);
  • Die Zertifizierungen der Betriebe (gemäss easy-cert und Bio Suisse);
  • Die Gewinner von Wettbewerben.  Diese öffentlichen Daten können in Suchmaschinen und in den Sozialen Medien angezeigt und geteilt werden. Wir sind ausserdem berechtigt auf Partner-Webseiten die Betriebsprofile von Biomondo anzuzeigen:
  • Name und Adresse des Betriebs;
  • Koordinaten des Betriebs;
  • Im Biomondo Profil hinterlegte Betriebszweige;
  • Im Biomondo Profil hinterlegte Öffnungszeiten;
  • Anzahl Angebote;
  • URL des Betriebs auf Biomondo. Partner-Webseiten sind die nachfolgenden:
  • openfoodswitzerland.ch;
  • bernistbio.ch;
  • bio-suisse.ch;
  • Webseiten von Mitgliedorganisationen von Bio Suisse.
7. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir speichern Personendaten nur solange dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke, zu denen die Personendaten erhoben wurden, zu erfüllen. Namentlich warten wir im Zusammenhang mit allfälligen Rechtsansprüchen die gesetzlichen Verjährungsfristen ab.  Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden anonymisiert oder gelöscht, ausser eine gesetzliche Vorschrift schreibt eine längere Speicherdauer vor.   Wir müssen insbesondere geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege aufgrund gesetzlicher Vorschriften bis zu 10 Jahren aufbewahren. Soweit wir solche Personendaten von Ihnen nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen benötigen, werden die Personendaten gesperrt und wir verwenden sie nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke.  

8. Wie schützen wir Ihre Personendaten?

Wir werden Ihre Personendaten sicher aufbewahren und alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.   Unsere Vertragspartner und Mitarbeitenden, die Zugang zu Ihren Personendaten haben, sind zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. In manchen Fällen wird es erforderlich sein, dass wir Ihre Anfragen an mit uns verbundene Unternehmen weiterreichen. Auch in diesen Fällen werden Ihre Personendaten vertraulich behandelt.